Kinh nghiệm tuyển dụng sale nhanh nhất từ chuyên viên của worklink! Cho dù bạn đang muốn thuê loại bán lẻ nào, họ phải có những kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp. Những lời khuyên tuyển dụng này sẽ giúp bạn thuê các đại diện bán hàng tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn.
Kinh nghiệm tuyển dụng sale – Đại diện bán hàng bán lẻ
Tập trung vào các cá nhân có kinh nghiệm chuyển nhượng và kỹ năng mềm (như khả năng giao tiếp và thu hút khách hàng.) Các nguồn để khai thác có thể bao gồm:
Đã có kinh nghiệm ngành khách sạn
Giáo viên
Mẹo tuyển dụng:
Nếu một người nào đó làm việc trong ngành khách sạn, nếu họ đã dành ba năm trở lên tại một nhà tuyển dụng khách sạn, tốt nhất là một khách sạn hoặc nhà hàng trung lưu hoặc thượng lưu, họ đã hiểu rằng công chúng mong đợi rất nhiều, ông Radizeski nói. Trong khách sạn, bán hàng là quan trọng. Bạn có thể biết làm thế nào để đọc mọi người. Điều đó chuyển dịch tốt sang bán hàng dịch vụ, trong đó phần lớn lợi nhuận là các tiện ích bổ sung.
Các kỹ năng chính cần tìm kiếm trong Đại diện bán hàng :
Nhiệt tình với dịch vụ
Khả năng giải thích các khái niệm cho công chúng và kỹ năng giao tiếp của khách hàng
Khả năng giải thích các chi tiết kỹ thuật và khắc phục sự cố kỹ thuật hàng ngày tại chỗ
Nhận thức về động lực của chính họ: điều gì khiến họ bị cuốn hút?
Sẵn sàng để được huấn luyện và thay đổi
Mẹo tuyển dụng:
Susan Kannell, giám đốc điều hành của Liên minh Quốc gia về Giáo dục và Học tập Viễn thông cho biết, hỗ trợ khách hàng nội bộ và các vị trí trung tâm cuộc gọi yêu cầu các kỹ năng tương tự. Cả hai vị trí chỉ là về lập lịch các cuộc gọi và hoàn thành giao dịch.
Cả hai đều đòi hỏi sự hiểu biết trung gian về cả sản phẩm của công ty và kiến thức làm việc về cách khách hàng thường sử dụng chúng, chẳng hạn như các hệ điều hành phổ biến.
Kinh nghiệm tuyển dụng sale – Những gì cần biết trong các cuộc phỏng vấn
Đặt câu hỏi phỏng vấn ứng viên tiết lộ khả năng làm việc tốt với người khác, cũng như nhận thức về dịch vụ khách hàng của họ:
Làm thế nào để ứng viên xử lý xung đột với đồng nghiệp
Làm thế nào ứng viên xử lý khách hàng khó tính
Yêu cầu ứng viên giải thích một chức năng hoặc lợi ích cho bạn như thể bạn là khách hàng
Mẹo tuyển dụng:
Hãy tìm kiếm họ để đưa bạn đi qua cuộc phỏng vấn như thể bạn là một người bán hàng, anh ấy nói Radizeski. Tại một số điểm, họ phải yêu cầu công việc. Trong bán hàng, nếu không phải lúc nào họ cũng đóng cửa, họ có thể thực hiện công việc. Nếu anh ấy nghĩ rằng đó là một cơ hội tốt, anh ấy sẽ yêu cầu công việc. Nếu anh ta không yêu cầu công việc, anh ta sẽ bán như thế nào?
Tuyển dụng để giữ lại đại diện bán hàng bán lẻ của bạn:
Khách hàng được thúc đẩy bởi những gì mới và khác nhau. Đại diện bán lẻ cũng vậy.
Doanh số bán lẻ tiềm năng thăng tiến nghề nghiệp có thể bao gồm:
Quản lý cửa hàng
Huấn luyện viên bán hàng hoặc huấn luyện viên bán hàng
Doanh nghiệp bán doanh nghiệp, nếu nhân viên có thể thích nghi với chu kỳ bán hàng dài hơn, xử lý và thanh toánCác công việc liên quan bao gồm:
Nhân viên hỗ trợ tiếp thị
Nhà cung cấp hoặc quản lý tài khoản nhà cung cấp
Mẹo tuyển dụng:
Các ứng viên muốn hình dung nơi thành công của họ có thể đưa họ. Các công cụ công nghiệp như bản đồ nghề nghiệp VividFuture của NACTEL giúp cho việc theo dõi tuyệt vời.
Cách giữ lại đại diện bán hàng bán lẻ:
Cung cấp nhiều huấn luyện và phản hồi
Phá vỡ các ưu đãi và hoa hồng để nhân viên có thể thấy chiến thuật nào mang lại lợi nhuận cao nhất
Lịch trình thay đổi chu đáo để giữ cho nhân viên tham gia và làm việc hiệu quả.
Các gói dịch vụ của worklink cung cấp giá trị ngày càng tăng cho khách hàng và đảm bảo chỉ có một vài ứng cử viên đủ tiêu chuẩn được kiểm duyệt.
Nếu bạn sẵn sàng làm việc với các nhà tuyển dụng có thể giúp bạn tìm thấy tài năng bạn cần để giúp doanh nghiệp thành công, hãy liên hệ với các chuyên gia tuyển dụng tại Worklink Việt Nam ngay hôm nay.
