Thực tế cho thấy rằng, chỉ có 25% thành công của một người có thể được quyết định bởi kiến thức chuyên môn, trong khi 75% còn lại phụ thuộc vào những kỹ năng mềm. Những kỹ năng này thuộc về tính cách con người, không liên quan đến lĩnh vực chuyên môn và có thể áp dụng linh hoạt. Đây là những yếu tố thực sự quan trọng trong cả cuộc sống cá nhân và sự nghiệp. Để hiểu rõ hơn về bản chất và vai trò của những kỹ năng mềm này trong công việc và sự phát triển cá nhân, hãy cùng khám phá chi tiết hơn trong bài viết sau đây.
Kỹ năng mềm là gì?
Kỹ năng mềm, hay còn được biết đến với tên gọi “Soft skills,” là thuật ngữ liên quan đến trí tuệ xúc cảm. Đó là các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống con người, bao gồm kỹ năng sống, giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian, thư giãn, sáng tạo, và khả năng vượt qua khủng hoảng.
Trong công việc, sự kết hợp giữa chuyên môn và kỹ năng mềm là hết sức cần thiết. Một người có kiến thức chuyên sâu nhưng thiếu vắng kỹ năng mềm hoặc không thể làm việc hiệu quả với đồng đội sẽ gặp khó khăn trong việc đạt được kết quả trong công việc nhóm. Vì vậy, để đảm bảo hiệu suất làm việc toàn diện, không chỉ cần chú trọng vào chuyên môn mà còn cần liên tục phát triển và nâng cao kỹ năng mềm của bản thân.
Điểm khác biệt giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm
Cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm đều đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống của mỗi người. Tuy nhiên, việc phân biệt giữa chúng thường gặp khó khăn.
Để dễ hiểu hơn về sự khác biệt giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm, bạn có thể quan sát như sau:
- Kỹ năng cứng: Đây là những kỹ năng chuyên môn có thể được đo lường, tính toán và đạt được thông qua quá trình đào tạo, giáo dục và thực hành. Chúng là yếu tố quan trọng để hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Ví dụ, một giáo viên cần kỹ năng sư phạm được học qua quá trình giảng dạy và thực hành tại trường, lớp. Tương tự, một ca sĩ cần có kỹ năng thanh nhạc đã được rèn luyện qua thời gian.
- Kỹ năng mềm: Đây là cách mà con người tương tác, đối xử và giao tiếp với người khác. Kỹ năng mềm có thể được phát triển thông qua luyện tập và trau dồi. Chúng đóng vai trò quan trọng trong mối quan hệ giữa con người và giúp tạo ra môi trường làm việc tích cực.
Kỹ năng mềm quan trọng như thế nào trong công việc?
Kỹ năng mềm có tác động quan trọng đối với sự thành công trong sự nghiệp của mỗi người. Thống kê cho thấy chỉ có 25% thành công của một người đến từ kiến thức chuyên môn, trong khi 75% còn lại đến từ những kỹ năng mềm họ đã phát triển.
Nghiên cứu khác về danh sách những người giàu nhất thế giới chỉ ra rằng đến 90% trong số họ sở hữu các kỹ năng mềm đặc biệt. Những kỹ năng này đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra những thành tựu xuất sắc cả trong công việc và cuộc sống.
Khác với kỹ năng cứng, có thể học, đo lường và xác định rõ ràng, kỹ năng mềm không chỉ đơn thuần là chuyên môn mà còn là kết quả của sự tích luỹ và trau dồi qua thời gian. Ví dụ như kỹ năng chia sẻ, xử lý tình huống, làm việc nhóm, chúng tạo ra giá trị thiết thực trong cuộc sống và đồng thời là yếu tố bổ trợ quan trọng để phát triển các kỹ năng khác.
Thực trạng kỹ năng mềm của nhiều ứng viên trẻ
Hiện nay, lượng sinh viên tốt nghiệp từ mỗi ngành học là đáng kể, tuy nhiên, tỉ lệ tìm được việc làm lại không cao như mong đợi. Nguyên nhân chủ yếu mà các nhà tuyển dụng đưa ra để giải thích hiện trạng này là do các ứng viên trẻ hiện nay có kiến thức cơ bản nhưng thiếu hụt các kỹ năng mềm quan trọng, làm cho họ khó hòa nhập với môi trường làm việc.
Theo đánh giá của các chuyên gia, từ giai đoạn học sinh, việc rèn luyện các kỹ năng mềm như giao tiếp, phỏng vấn, lãnh đạo, và lắng nghe là rất quan trọng để hỗ trợ cho sự phát triển trong sự nghiệp. Đối với từng lĩnh vực công việc, các kỹ năng mềm cần thiết có thể khác nhau. Việc trang bị đầy đủ các kỹ năng này không chỉ giúp tự hoàn thiện bản thân mà còn mở ra nhiều cơ hội việc làm tốt và mức lương hấp dẫn hơn.
Các cách cải thiện kỹ năng mềm trong công việc
Khả năng mềm đóng một vai trò quan trọng, và việc nâng cao chúng là điều quan trọng đối với mỗi cá nhân. Dưới đây là một số gợi ý để cải thiện kỹ năng mềm:
- Xác định những kỹ năng mềm cần được ưu tiên phát triển.
- Tìm kiếm phản hồi từ đồng nghiệp để cải thiện kỹ năng mềm.
- Tham gia các khóa huấn luyện trực tuyến để rèn luyện kỹ năng mềm.
- Xây dựng mối quan hệ tích cực với người khác.
- Duy trì việc giao tiếp thường xuyên với đồng nghiệp.
- Tự thách thức bản thân bằng cách bước ra khỏi vùng an toàn.
- Luôn sẵn lòng học hỏi và chấp nhận thay đổi tích cực.
- Lắng nghe và quan sát mọi người chú ý hơn.
Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn nhận thức về ý nghĩa của kỹ năng mềm, không chỉ trong lĩnh vực công việc mà còn trong cuộc sống hàng ngày. Những kỹ năng này không xuất phát tự nhiên mà đòi hỏi sự phát triển thông qua quá trình làm việc và tích lũy kinh nghiệm. Do đó, hãy không ngừng nỗ lực để tự hoàn thiện từ ngày hôm nay!
