Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng GOJEK VIETNAM- THU NHẬP 6-7 TRIỆU/ THÁNG
Full time trong Chăm sóc khách hàng Lưu hồ sơ Chia sẻ việc đến 1 emailYêu Cầu Công Việc
-
Job ID 113916
-
Cấp bậc Nhân viên
-
Số lượng cần tuyển 10
-
Kinh nghiệm Dưới 1 Năm
-
Giới tính Nam & Nữ
-
Trình độ chuyên môn Tốt nghiệp cấp 3
-
Ngoại Ngữ Không yêu cầu
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc và câu hỏi từ cuộc gọi hoặc email, in-app chat của người dùng (Khách hàng, đối tác/tài xế hoặc nhà hàng), sẽ được phân team cụ thể khi vào làm.
- Thưc hiện các hoạt động hỗ trợ khách hàng theo tiến trình công việc và báo cáo kết quả cho
quản lý trực tiếp.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
-
- Xoay ca linh động 8 tiếng (6h00 – 23h00), thời gian đầu teamleader sẽ follow theo dõi, bổ trợ nghiệp
vụ trực tiếp khi chưa vững và được xếp ca về sớm lúc 21h00 - Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần, nghỉ giữa ca 1 tiếng.
- Xoay ca linh động 8 tiếng (6h00 – 23h00), thời gian đầu teamleader sẽ follow theo dõi, bổ trợ nghiệp
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
-
-
- Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Siêng năng, chăm chỉ, chịu khó trong công việc
- Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe
- Định hướng phát triển mảng CSKH.
- Nam/ Nữ trong độ tuổi 19-35 . Không yêu cầu ngoại hình
-
QUYỀN LỢI
-
-
-
- Thu nhập khởi điểm trung bình từ 6 đến 7 triệu++/tháng
- Được đào tạo kiến thức và kỹ năng hoàn toàn miễn phí và có hưởng lương trong quá trình học việc
- Nhân viên mới chỉ trực đến 21h , khi nào dần quen với giờ làm mới làm ca muộn
- Chế độ phúc lợi và bảo hiểm theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức
- Tham gia các hoạt động Team Building, Du lịch thường niên của Công ty
- Có ưu đãi từ các đối tác dịch vụ hấp dẫn
- Môi trường làm việc năng động, gắn kết, tôn trọng giá trị con người
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, đề bạt lên những vị trí cao hơn với mức lương hấp dẫn hơn: senior customer service agent, teamleader, senior teamleader, kiểm định chất lượng, nhân sự (hành chính, tuyển dụng, đào tạo nhân lực), v.v… sau 6 đến 12 tháng cộng tác, và được tham gia đào tạo leadership theo từng cấp độ, cùng các chương trình chuyên môn khác hoàn toàn miễn phí phục vụ nghiệp vụ, công tác quản lý trong tương lai.
- Phát triển mối quan hệ nghề nghiệp đa dạng, hữu ích cho con đường sự nghiệp trong tương lai.
-
-
Kỹ năng bắt buộc
Các công việc khác bạn có thể thích
-
[HCM] Tuyển dụng Nhân Viên Kinh Doanh Manulife Việt Nam
- 215 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh