Tuyển dụng Nhân viên Sale Admin
Full time trong Bán hàng & Tiếp thị Lưu hồ sơ Chia sẻ việc đến 1 emailYêu Cầu Công Việc
-
Mã Việc Làm 27341
-
Cấp bậc Nhân viên
-
Số lượng cần tuyển 1
-
Kinh nghiệm Dưới 1 Năm
-
Giới tính Nam & Nữ
-
Học Vấn Cao đẳng
-
Ngoại Ngữ Không yêu cầu
Chi tiết tin tuyển dụng
1. Thu thập các ý kiến phản hồi của khách hàng
– Tiếp nhận thông tin đánh giá từ phía khách hàng và trình xử lý (chat với khách hàng)
– Theo dõi đánh giá sau giải quyết
2. Xử lý đơn hàng & tiến độ giao hàng
– Theo dõi và quản lý toàn bộ mọi vấn đề của các đơn hàng trên các sàn TMĐT của công ty (Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok)
– Nhận thông tin đồng ý đổi/ trả hàng từ khách hàng và trên các sàn
– Kết hợp cùng bộ phận kho và điều phối theo dõi số lượng và tiến độ giao hàng của đơn hàng đã giao bao nhiêu phần trăm, đảm bảo đúng với cam kết với khách hàng
3. Hỗ trợ thu hồi công nợ và công việc khác
– Theo dõi công nợ quá hạn từ phòng kế toán và đề xuất phương án giải quyết
– Theo dõi, kiểm tra hàng tồn kho định kỳ hàng tuần với kế toán
– Làm kế hoạch đặt hàng + chuyển hàng giữa các kho luôn đảm bảo lượng tồn kho tối thiểu
– Các nghiệp vụ Online sàn TMĐT cho 5 sàn (Cập nhật giá, CTKM; hình ảnh, nội dung sản phẩm, Thao tác vận đơn, hỗ trợ đặt hàng, tạo tài khoản…)
Kỹ năng bắt buộc
Các công việc khác bạn có thể thích
-
Việc làm thêm ưu tiên cho sinh viên ở khu vực quận Bình Thạnh
- Hồ Chí Minh, 66 nguyễn gia trí p25 q bình thạnh
