Lễ tân
Full time trong PG/PB/Lễ tân Lưu hồ sơ Chia sẻ việc đến 1 emailYêu Cầu Công Việc
-
Mã Việc Làm 122181
-
Cấp bậc Nhân viên
-
Số lượng cần tuyển 2
-
Kinh nghiệm 2 Năm+
-
Giới tính Nữ
-
Học Vấn Đại học
-
Ngoại Ngữ Tiếng AnhTiếng TrungTiếng HànTiếng Nhật N1
Chi tiết tin tuyển dụng
LỄ TÂN TÒA NHÀ
* MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
– Đón khách. Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.
– Thực hiện quy trình check in, check out.
– Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.
– Làm thủ tục nhận tiền đặt cọc, thanh toán.
– Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện chuẩn bị, vệ sinh, kiểm tra phòng.
– Báo cáo phản hồi của khách hàng thường xuyên cho Quản lý trực tiếp.
– Nhận cuộc gọi, phân loại cuộc gọi và chuyển cuộc gọi tới các phòng ban.
– Nhận công văn giấy tờ và chuyển đến các phòng ban liên quan.
– Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.
– Cập nhật hệ thống và Báo cáo tổng hợp công việc theo tuần/tháng
* YÊU CẦU:
– Tiếng Anh lưu loát, biết ngoại ngữ thứ hai (tiếng Pháp, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Trung) là một lợi thế.
– Tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng ngoại ngữ, sư phạm, kinh tế hoặc các ngành nghề có liên quan.
– Có hơn 01 năm kinh nghiệm lễ tân, chăm sóc khách hàng, các ngành dịch vụ.
– Cẩn thận, tỉ mỉ, sáng tạo, nhiệt huyết, linh hoạt.
– Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
– Mức lương thỏa thuận.
– Thử việc 02 tháng hưởng ít nhất 90% lương chính thức. Sau thời gian thử việc lương sẽ thay đổi theo năng lực ứng viên.
– Hưởng đầy đủ BHXH theo pháp luật hiện hành.
BUILIDNG RECEPTIONIST
* JOB DESCRIPTION:
– Welcoming guests. Providing guidance and essential information to customer entering and exiting the building.
– Perform the check-in and check-out procedures.
– Complete guest registration and temporary residence information.
– Handle deposit and payment procedures.
– Coordinate with relevant departments to prepare, clean, and inspect rooms.
– Regularly reporting customer feedback to direct management.
– Receiving calls, categorizing them, and transferring calls to respective department.
– Receiving and distributing physical documents to relevant departments.
– Managing the building lobby area (Reception Lobby), guest reception area.
– Updating the system and compiling weekly/monthly work reports.
* JOB REQUITEMENT:
– Fluent in English, with proficiency in a second foreign language ( French, Japanese, Korean, Chinese) being an advantage.
– Graduated from universities, colleges in Foreign languages, Education, Economics or related fields.
– Possess over 01 year of experience in reception, customer care , or service- related industries.
– Diligent, meticulous, creative, enthusiastic, and adaptable.
– Pleasant appearance, clear and pleasant voice.
* BENEFITS :
– Salary will be negotiated.
– During the probationary period of 02 months, candidates will receive at least 90% of the full salary. After the probationary period, the salary will be adjusted based on the candidate’s capabilities.
– Full social insurance coverage in accordance with current laws.
Kỹ năng bắt buộc
Các công việc khác bạn có thể thích
-
Nhân Viên Lễ Tân
- Hà Nội, Sunshine center, Đường Mỹ Đình, Mỹ Đình 2, Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam