Đăng tuyển Miễn Phí

Nhân viên Hỗ Trợ Nhà Bán Hàng (beFood)

Full time trong Chăm sóc khách hàng , trong Lao động phổ thông , trong Telesales
  • Hồ Chí Minh, 10 Đ. Mai Chí Thọ, An Lợi Đông, Thành Phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Lương: 10,000,000 ₫ - 13,000,000 ₫ / Tháng
  • 1 Ứng tuyển
  • Lượt xem(s) 348
Chia sẻ việc đến 1 email

Yêu Cầu Công Việc

  • Mã Việc Làm 118714
  • Cấp bậc Nhân viên
  • Số lượng cần tuyển 1
  • Kinh nghiệm 2 Năm+
  • Giới tính Nam & Nữ
  • Học Vấn Trung cấp
  • Ngoại Ngữ Không yêu cầu

Chi tiết tin tuyển dụng

Job Description 

  • Handle and follow up on Customers’ Feedback/ Complaints/ Enquiries/ Orders through online and hotline channels, by clarifying desired information, researching and exploring answers and alternative solutions, locating, and providing information to customers, escalating unresolved problems to upper levels and/or to other related departments and responding back to customers
  • Prepare and update customer service feedbacks/ complaints/ enquiries/ orders reports on daily, weekly and monthly basis
  • Support Customer Service Teamleader and Customer Service Supervisor in conducting customer satisfaction surveys, analysis issues, and propose action.
  • Support Customer Service Teamleader in provide on-job training, coaching, mentoring to the team members.

Job Requirement

  • Have experience in a Call Center environment, 2 years in Customer Service
  • At least 1 year-experienced in Senior position
  • English – limited working proficiency level
  • Decent proficiency in Ms Office
  • Experience in Food-delivery/ Ride- sharing /Logistics is a plus
  • Data-driven in planning and problem solving
  • Disciplined and high motivated to motivate and encourage team for improvement.
  • High acceptance of shift-based schedule

Benefits 

  • Bonus: 13th-month salary + Performance Bonus up 16th-month salary
  • Be Corp Allowance
  • Full salary during the probation period.
  • 15 days off annually: 12 paid leaves, 3-day vacation
  • Activities: Company trip, Year-end Party, Birthday Party, Team-building, Happy hour, etc…
  • Health care: Annual health check.
  • Insurance: Social Insurance, Health Insurance; Voluntary health insurance & accident insurance (PTI 24/7)
  • Working hour: 6 days/week, 8 hours/day

Kỹ năng bắt buộc

call center chăm sóc khách hàng Customer service

Các công việc khác bạn có thể thích

 
Bắt buộc phải đăng nhập tài khoản Ứng Viên để Ứng tuyển. Bấm vào đây để đăng xuất Và thử lại
 
 
Ứng tuyển công việc này
 
 

Ứng tuyển công việc này

  • Kéo thả một tệp tin hoặc ấn vào đây để tải lên.
    Kích cỡ tệp tải lên (Max 1Mb) và cho phép các loại tệp đính kèm sau (.doc, .docx, .xls, .xlsx, .pdf)
    hoặc
    Tải tệp CV

  • Bằng việc tiếp tục, bạn đã đọc và đồng ý với điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật thông tin cá nhân của worklink.vn

 

Account Activation

Before you can login, you must activate your account with the code sent to your email address. If you did not receive this email, please check your junk/spam folder. Click here to resend the activation email. If you entered an incorrect email address, you will need to re-register with the correct email address.