Nếu bạn đang tìm kiếm một công ty có giá trị văn hoá và môi trường làm việc thân thiện, thì tập đoàn Nestle là một sự lựa chọn lý tưởng để bắt đầu sự nghiệp của bạn. Dưới đây, cùng Worklink tìm hiểu về những câu hỏi phỏng vấn đặc biệt từ Tập đoàn Nestlé.
Giới thiệu về Tập đoàn Nestlé
Nestlé, là một trong những tập đoàn hàng đầu toàn cầu trong lĩnh vực Thực phẩm và Đồ uống, có mạng lưới sản xuất và kinh doanh rộng khắp trên 86 quốc gia trên thế giới. Với hơn 280.000 nhân viên và 500 nhà máy hoạt động, Nestlé là đơn vị tiếp thị 8.500 thương hiệu và 30.000 sản phẩm.
Các nguyên tắc kinh doanh của Nestlé, bao gồm sự công bằng, tính trung thực và quan tâm chung đối với mọi người, đã phát triển trước những biến động toàn cầu. Công ty luôn đáp ứng nhu cầu thiết yếu của con người về dinh dưỡng và sức khỏe, và triển khai quan điểm này trong phong cách quản lý và lãnh đạo toàn bộ tổ chức.
Đồng thời, sự tôn trọng đối với các nền văn hóa khác nhau và giá trị nền tảng của tất cả nhân viên là chìa khóa quan trọng cho sự thành công kinh doanh và môi trường làm việc tích cực. Nestlé yêu cầu từ mỗi quản lý sự động viên và khuyến khích nhân viên để thúc đẩy sự cải tiến và tạo ra không khí làm việc đổi mới. Sự trải qua kinh nghiệm làm việc trong môi trường quốc tế, tôn trọng các nền văn hóa khác nhau, và đặt trọng tâm vào chiến lược lâu dài hơn là ngắn hạn là những điểm mạnh của mỗi người quản lý Nestlé.
Những câu hỏi phỏng vấn đặc biệt từ Tập đoàn Nestlé
Câu số 1: Tại Nestle, chúng tôi đề cao những người chủ động. Bạn có thể nêu một ví dụ về một hoạt động bạn đã thực hiện mà không có yêu cầu cụ thể không?
Mẹo trả lời: Hãy thể hiện khả năng lãnh đạo của bạn. Ngay cả khi bạn đang làm công việc như tài xế giao hàng, bạn luôn có cơ hội tự chủ trong cách tiếp cận công việc của mình. Nestle chào đón những cá nhân có phẩm chất lãnh đạo, vì vậy hãy làm cho ấn tượng bằng cách thể hiện cách bạn quản lý công việc của mình hiệu quả và đưa ra hành động trước khi được yêu cầu.
Câu số 2: Làm thế nào để bạn giải quyết khiếu nại của khách hàng?
Mẹo trả lời: Nếu bạn đang phỏng vấn cho vai trò liên quan đến giao tiếp với khách hàng tại Nestle, người phỏng vấn muốn biết bạn có khả năng xử lý xung đột và xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp như thế nào. Hãy đưa ra ví dụ về cách bạn đã giúp giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Câu số 3: Hãy mô tả ý tưởng bạn thực hiện trong quá khứ đã tạo ra ảnh hưởng.
Mẹo trả lời: Hãy đề cập đến các ý tưởng tăng cường năng suất, hiệu quả, và tiết kiệm thời gian, ví dụ như cách bạn đã lan tỏa năng lượng tích cực để ảnh hưởng đến đồng nghiệp và công ty. Nêu rõ một ví dụ cụ thể về cách bạn đã thay đổi quy trình hoặc thủ tục để tạo ra sự khác biệt.
Câu số 4: Thành tựu chuyên môn nổi bật nhất của bạn là gì?
Mẹo trả lời: Nestle tìm kiếm những người có động lực. Dù thành tích của bạn ở trường, trong công việc hay trong trải nghiệm tình nguyện, hãy đưa ra ví dụ thể hiện sự quyết tâm và khả năng vượt qua thách thức. Nói về những thành tựu nhận được sự công nhận cao từ người quản lý hoặc giải thưởng. Hãy giải thích rõ ràng về kết quả và cung cấp ví dụ cụ thể để giúp người phỏng vấn hiểu rõ hơn về thành công của bạn.
Bài viết này đã cung cấp cho bạn một số câu hỏi phỏng vấn chất lượng từ tập đoàn Nestlé, giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho hành trình tìm kiếm việc làm của mình. Chúc bạn thành công và may mắn!
